ارسال پیام انبوه در واتس اپ به یکی از پرکاربردترین روش‌های تبلیغات دیجیتال برای کسب‌وکارها تبدیل شده است. در دنیای امروز که تعداد چشمگیری از کاربران به پیام‌رسان‌ها وابسته‌اند، کسب‌وکارها باید از کانال‌هایی استفاده کنند که به صورت مستقیم به گوشی همراه مشتری متصل باشد. واتساپ با بیش از دو میلیارد کاربر در جهان و جایگاه ویژه‌ای که در ایران دارد یکی از بهترین بسترها برای این نوع ارتباط مستقیم محسوب می‌شود. اما سوال اصلی اینجاست که چگونه می‌توان به‌صورت موثر، گسترده و بدون خطر مسدودی، تبلیغات خود را از طریق واتساپ انجام داد؟ در این مطلب به‌صورت دقیق و حرفه‌ای به بررسی نحوه ارسال پیام انبوه در واتس اپ می‌پردازیم و بهترین ابزارهای این حوزه را معرفی می‌کنیم.

روش‌های رایج ارسال پیام انبوه در واتساپ؛ مزایا و محدودیت‌ها

کسب‌وکارها برای ارسال پیامک انبوه در واتساپ از روش‌های مختلفی استفاده می‌کنند. هر کدام از این روش‌ها مزایا و معایب خاص خود را دارند و انتخاب روش مناسب به هدف، بودجه و مقیاس فعالیت کسب‌وکار بستگی دارد. قبل از ورود به دنیای نرم‌افزارها و ربات‌ها، بد نیست نگاهی داشته باشیم به رایج‌ترین روش‌های ارسال پیام انبوه در این پلتفرم محبوب.

روش‌هایی که در ادامه معرفی می‌شوند، معمولا توسط کاربران عادی یا کسب‌وکارهای کوچک مورد استفاده قرار می گیرند، اما محدودیت‌هایی مانند ظرفیت روزانه، نیاز به ذخیره شماره مخاطبان و احتمال ریپورت شدن به‌عنوان اسپم دارند.

روش توضیح محدودیت‌ها
ارسال دستی در چت خصوصی ارسال مستقیم پیام به تک به تک مخاطبین  زمان‌بر، امکان ریپورت، محدودیت روزانه
ارسال در گروه‌ها ارسال تبلیغ در گروه‌های واتساپی دیده نشدن پیام، احتمال حذف توسط ادمین
Broadcast لیست انتشار ارسال همزمان به ۲۵۶ نفر از مخاطبانی که شماره شما را ذخیره کرده‌اند فقط به مخاطبینی ارسال می‌شود که شماره شما را دارند
واتساپ بیزینس استفاده از قابلیت دسته‌بندی و ارسال هدفمند محدود به ۲۵۶ نفر و نیاز به ذخیره مخاطبین

هر یک از این روش‌ها ممکن است به شکل ابتدایی نیاز شما را رفع کند، اما در مقیاس‌های بزرگ‌تر، محدودیت‌های شدید دارند. برای همین نیاز به راهکارهای حرفه‌ای‌تری داریم.

روش‌های رایج ارسال پیام انبوه در واتساپ

ربات ارسال پیام انبوه در واتساپ؛ اتوماسیون برای تبلیغات موثر

با افزایش استفاده از واتساپ برای تبلیغات، ابزارهایی با عنوان ربات ارسال پیام انبوه در واتساپ توسعه یافته‌اند. این ربات‌ها این قابلیت را دارند که پیام‌های تبلیغاتی را به‌صورت خودکار به تعداد فراوانی از کاربران ارسال کنند، بدون آن‌که نیاز به دخالت دستی داشته باشید.

استفاده از ربات‌ها به‌خصوص برای کمپین‌های زمان‌بندی‌شده و مخاطبان فراوان، یک مزیت مهم به حساب می‌آید. بااین‌حال، ریسک‌هایی مثل شناسایی توسط واتساپ و مسدود شدن شماره، باید حتما در نظر گرفته شوند. از جمله ابزارهای پرکاربرد در این حوزه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • WhatSender: نرم‌افزار مخصوص ویندوز برای ارسال سریع و انبوه
  • WA Bulk Message Sender: امکان شخصی‌سازی پیام‌ها و ارسال از فایل CSV
  • Whatomat: افزونه کروم برای واتساپ وب با قابلیت ارسال پیام‌های متنی و تصویری

این ابزارها به ویژه برای کسب‌وکارهایی که روی ارسال انبوه در واتساپ تمرکز دارند، یک راهکار سریع و قابل‌دسترسی هستند، اما باید با احتیاط از آن‌ها استفاده شود. در صورت تمایل و برای دور زدن محدودیت‌ها می‌توانید از روش‌هایی مثل اس ام اس تبلیغاتی نیز استفاده کنید. 

ربات ارسال پیام انبوه در واتساپ

نرم افزار ارسال پیام انبوه در واتساپ؛ گزینه‌های حرفه‌ای برای تبلیغات گسترده

برای کسب‌وکارهایی که به دنبال راهکاری امن، پایدار و با امکانات کامل برای ارسال پیام انبوه با واتساپ هستند، استفاده از نرم‌افزارهای حرفه‌ای توصیه می‌شود. این نرم‌افزارها معمولا روی کامپیوتر نصب شده و امکاناتی نظیر ارسال پیام زمان‌بندی‌شده، شخصی‌سازی و تحلیل نرخ پاسخ را ارائه می‌دهند. در جدول زیر، برخی از مهم‌ترین و کاربردی‌ترین ابزارهای موجود را معرفی می‌کنیم.

نام نرم‌افزار پلتفرم قابلیت‌ها
WhatsApp Business Sender Pro ویندوز ارسال زمان‌بندی‌شده، وارد کردن لیست شماره، شخصی‌سازی پیام
WhatSender ویندوز سرعت بالا، ارسال به لیست‌های بزرگ، رابط کاربری ساده
WA Web Plus افزونه مرورگر ارسال پیام، گزارش‌گیری، پاسخ خودکار
WAPP Bulk Messaging افزونه مرورگر پشتیبانی از ارسال متن، ویدیو، تصویر

هر کدام از این نرم‌افزارها نیازهای مختلف را پوشش می دهند. انتخاب بین آن‌ها بستگی به امکانات مورد نیاز و بودجه شما دارد. اگر برای اولین بار به دنبال نرم افزار ارسال پیام انبوه در واتساپ هستید، پیشنهاد می‌شود ابتدا با نسخه‌های آزمایشی یا رایگان شروع کنید.

نرم افزار ارسال پیام انبوه در واتساپ

ارسال پیام انبوه در واتساپ بیزینس؛ ارتباط هدفمند با مخاطبان ذخیره‌ شده

ارسال پیام انبوه در واتساپ بیزینس یکی از راهکارهایی است که توسط خود واتساپ به‌صورت رسمی پشتیبانی می‌شود. این نسخه از واتساپ امکاناتی مانند دسته‌بندی مخاطبان، پاسخ‌های سریع و پروفایل تجاری را برای کسب‌وکارها فراهم کرده است.

ارسال انبوه در این نسخه معمولا از طریق لیست Broadcast و ابزار Labels انجام می‌شود. این روش برای کسب‌وکارهایی که ارتباط نزدیک با مشتریان خود دارند و شماره آن‌ها را ذخیره کرده‌اند، موثر است. مراحل ارسال پیام در واتساپ بیزینس به‌صورت زیر است:

  • ایجاد دسته‌بندی (Label) برای مخاطبان
  • انتخاب دسته‌بندی هدف
  • نگارش پیام مناسب برای آن دسته
  • ارسال همزمان به همه افراد موجود در آن گروه

این روش اگرچه ساده و موثر است، اما محدودیت‌های جدی در مقیاس ارسال دارد. برای ارسال پیام انبوه در واتس اپ بیزینس شما فقط به مخاطب‌هایی دسترسی دارید که شماره شما را ذخیره کرده‌اند و در هر بار فقط به ۲۵۶ نفر می‌توانید پیام بفرستید.

ارسال پیام انبوه در واتساپ بیزینس

ارسال انبوه پیام در واتساپ با Whats Web؛ راهکاری ساده اما ریسکی

یکی از روش‌هایی که اخیرا رایج شده، استفاده از نسخه وب واتساپ با ابزارهایی مثل افزونه‌های کروم است. در این روش، شما واتساپ وب را روی مرورگر خود باز می‌کنید و با کمک افزونه‌هایی مثل WA Web Plus اقدام به ارسال انبوه پیام در واتساپ با Whats Web می‌کنید.

این روش برای کسانی که دنبال راهکاری سریع، رایگان و قابل پیاده‌سازی بدون نرم‌افزار سنگین هستند مناسب است، اما مشکلات امنیتی و احتمال بلاک شدن شماره باید در نظر گرفته شود. در استفاده از این روش باید دقت کنید:

  • پیام‌ها بیش از حد تبلیغاتی نباشند.
  • تعداد ارسال در روز محدود شود.
  • پیام‌ها برای گیرنده آشنا یا مرتبط باشند.

همچنین حتما از افزونه‌هایی استفاده کنید که به‌روز هستند و با سیاست‌های واتساپ سازگار عمل می‌کنند.

افزونه ارسال پیام انبوه در واتساپ؛ گزینه‌ای در دسترس و بدون نصب نرم‌افزار

اگر نصب نرم‌افزار برای شما دشوار یا غیرممکن است، استفاده از افزونه ارسال پیام انبوه در واتساپ یک راهکار ساده و موثر به‌شمار می‌رود. این افزونه‌ها که معمولا روی مرورگر گوگل کروم نصب می‌شوند، به شما اجازه می‌دهند از طریق واتساپ وب به تعداد فراوانی از مخاطبان پیام ارسال کنید. برخی از افزونه‌های معروف در این حوزه به شرح زیر هستند:

  • WA Web Plus by Elbruz Technologies
  • Whatomat
  • WATexter
  • WA Bulk Message Sender

مزیت اصلی این افزونه‌ها دسترسی سریع و بدون نیاز به نصب نرم‌افزارهای سنگین است، اما باید توجه داشت که استفاده نادرست یا ارسال بیش از حد، ممکن است منجر به مسدود شدن شماره واتساپ شما شود.

افزونه ارسال پیام انبوه در واتساپ

پنل اس‌ ام‌ اس؛ یک جایگزین مناسب در کنار واتساپ

اگرچه واتساپ یک ابزار قدرتمند برای ارتباط است، اما در مواردی که ارسال پیام به شماره‌های ناشناس، بدون ذخیره شماره، یا با حجم بالا موردنیاز باشد، استفاده از پنل و سامانه پیامکی همچنان ارزش خود را دارد.

برخلاف واتساپ، در پنل‌های پیامکی محدودیتی برای ذخیره شماره وجود ندارد و درصد دریافت پیام بالاست؛ همچنین، ارسال پیام‌های اطلاع‌رسانی یا تاییدیه از طریق پیامک به‌مراتب رسمی‌تر تلقی می‌شود. اگر کمپین بازاریابی شما ترکیبی از کانال‌های مختلف دارد، ترکیب پنل اس‌ ام‌ اس با ابزارهای ارسال انبوه پیام در واتساپ با whats web ممکن است اثربخشی تبلیغات را به‌طور قابل توجهی افزایش دهد. در این راستا می توانید از پنل پیامک sms.ir استفاده کنید. 

پنل پیامکی برای تبلیغ کسب‌وکار

کدام روش ارسال انبوه در واتساپ برای شما مناسب‌تر است؟

در دنیای دیجیتال مارکتینگ امروز، ارسال پیام انبوه در واتساپ یک ابزار قدرتمند برای افزایش تعامل با مشتریان، تبلیغ خدمات و اطلاع‌رسانی سریع محسوب می‌شود. اما بسته به نوع کسب‌وکار، تعداد مخاطبان و هدف کمپین، روش مناسب ارسال می‌تواند متفاوت باشد. اگر کسب‌وکار کوچکی دارید و لیست مخاطبان شما محدود است، واتساپ بیزینس یا Broadcast پاسخگوی نیازتان خواهد بود. اما اگر به دنبال تبلیغات گسترده و حرفه‌ای هستید، استفاده از نرم افزار ارسال پیام انبوه در واتساپ یا پلتفرم‌هایی با قابلیت‌های تحلیل، زمان‌بندی و اتوماسیون توصیه می‌شود.

در نهایت، بهترین روش، روشی است که متناسب با بودجه، مخاطب و ریسک‌پذیری کسب‌وکار شما بوده و درعین‌حال بالاترین نرخ بازگشت سرمایه را برای شما به همراه داشته باشد. اگر قصد بهره‌مندی از اس ام اس مارکتینگ و پنل پیامکی را دارید، در سایت sms.ir امکان مشاهده تعرفه ارسال پیامک نیز وجود دارد.