تعداد کاراکتر پیامک؛ شمارش و محاسبه تعداد کاراکتر پیامک

تعداد کاراکتر هر پیامک نقش مستقیمی در تعیین هزینه و ساختار ارسال پیام دارد. بیشتر افراد و کسب‌وکارها بدون آگاهی دقیق از نحوه شمارش کاراکترها، پیام‌هایی ارسال می‌کنند که یا ناقص به دست مخاطب می‌رسد یا هزینه ارسال بالایی به همراه دارد. آشنایی با تعداد کاراکتر پیامک، استانداردهای شمارش، تفاوت پیامک فارسی و لاتین و شیوه‌های کاهش هزینه از طریق بهینه‌سازی محتوا، برای هر کاربری (چه فردی و چه سازمانی) ضروری است. در این مقاله به‌طورکامل به شمارش تعداد کاراکتر پیامک، فاکتورهای موثر در آن و روش‌های مدیریت بهتر پیام‌ها می‌پردازیم.

کاراکتر پیامک چیست؟ چه چیزهایی در شمارش حساب می‌شوند؟

کاراکتر پیامک فقط محدود به حروف نیست؛ بلکه شامل هر نشانه‌ای است که در کادر نوشتاری پیامک وارد می‌شود. از حروف و اعداد گرفته تا علائم نگارشی، فاصله‌ها، ایموجی‌ها و حتی کلید Enter، همگی در شمارش نهایی تاثیرگذار هستند. برای مثال، عبارت «ارسال از طریق پنل پیامک» شامل ۲۴ کاراکتر است، چرا که فاصله‌ها و علائم نیز در این شمارش نقش دارند. این مورد به نحوه کدگذاری آن‌ها مربوط می‌شود. علاوه‌بر نوع کدگذاری، عوامل دیگری نیز ممکن است بر تعداد کاراکترهای مجاز در یک پیامک تاثیر بگذارند:

• کاراکترهای خاص: برخی از کاراکترهای خاص مانند «^»، «{»، «}»، «[»، «]»، «|»، «\» و «~»در کدگذاری GSM 03.38 به دو کاراکتر شمارش می‌شوند.
• ایموجی‌ها: استفاده از ایموجی‌ها به صورت خودکار باعث تغییر کدگذاری به UCS-2 می‌شود و تعداد کاراکترهای مجاز را به ۷۰ کاهش می‌دهد.
• زبان پیام: استفاده از زبان‌هایی مانند فارسی که از کاراکترهای غیراستاندارد استفاده می‌کنند، باعث تغییر کدگذاری به UCS-2 می‌شود.

به عنوان مثال، فرض کنید شما در حال استفاده از یک وب سرویس پیامکی برای ارسال پیام هستید. اگر پیام شما شامل کاراکترهای خاص یا ایموجی باشد، ممکن است هزینه بیشتری برای ارسال آن پرداخت کنید، زیرا پیام شما به پیامک‌های بیشتری تقسیم خواهد شد.

تعداد مجاز کاراکتر در پیامک؛ تفاوت پیامک فارسی و لاتین چگونه است؟

یکی از مهم‌ترین نکات هنگام ارسال پیامک، تفاوت در تعداد کاراکتر پیامک فارسی و لاتین است. دلیل این تفاوت به ساختار کدگذاری این دو زبان مربوط می‌شود. زبان لاتین از کدهای ۷ بیتی (ASCII) و زبان فارسی از کدهای ۱۶ بیتی (Unicode) استفاده می‌کند که باعث می‌شود حجم اطلاعات پیام‌های فارسی بیشتر باشد و محدودیت تعداد کاراکتر کاهش یابد. در جدول زیر ساختار تعداد کاراکترهای پیامک بر اساس زبان پیام آورده شده است.

اگر فقط یک کاراکتر از حد مجاز فراتر رود، سیستم پیامک آن را به عنوان پیام چند صفحه‌ای محاسبه می‌کند. در پنل‌ها و گوشی‌ها نیز معمولا شمارشگر نشان می‌دهد که پیام در چه صفحه‌ای قرار دارد. به عنوان مثال، عدد «۲/۱۳۰» یعنی پیام در صفحه دوم بوده و ۱۳۰ کاراکتر دیگر تا صفحه سوم باقی مانده است. در وب سرویس پیامکی نیز، این محاسبه به طور خودکار انجام شده و نتیجه در قالب گزارش ارسال به کاربر نمایش داده می‌شود.

چرا تعداد کاراکتر پیامک لاتین بیشتر است؟ ریشه در طراحی اولیه دارد

شاید برای شما سوال باشد که چرا پیامک لاتین ۱۶۰ کاراکتر دارد اما فارسی فقط ۷۰؟ این موضوع به استانداردهای اولیه طراحی SMS مربوط است. در دهه ۱۹۸۰، فریدهلم هیلبرند (مسئول استاندارد گذاری در پروژه GSM) با بررسی نوشته‌های روزمره، کارت‌پستال‌ها و تلکس‌ها متوجه شد که بیشتر جمله‌ها روزمره زیر ۱۶۰ کاراکتر هستند.

باتوجه‌به محدودیت‌های زیرساخت شبکه‌های موبایل آن زمان، تصمیم گرفته شد از کانال کنترلی برای ارسال پیامک استفاده شود؛ این کانال فقط امکان انتقال ۱۴۰ بایت دیتا داشت که معادل ۱۶۰ کاراکتر ۷ بیتی (برای حروف لاتین) می‌شود. این پایه‌گذاری باعث شکل‌گیری استاندارد فعلی شد.

با وجود توسعه پیام‌رسان‌هایی مانند WhatsApp و Telegram، ساختار محدود پیامک تغییر نکرده است و بیشتر شرکت‌ها همچنان برای ارسال‌های اضطراری یا گسترده از پیامک هوشمند استفاده می‌کنند.

تفاوت هزینه پیامک بر اساس زبان؛ تاثیر تعداد کاراکتر در هزینه نهایی

زبان پیام علاوه‌بر محدود کردن کاراکتر، بر هزینه پیامک نیز تاثیر مستقیم دارد. به این صورت که:

• اگر پیام کاملا لاتین باشد، بر اساس ساختار پیامک لاتین محاسبه می‌شود.
• اگر حتی یک حرف فارسی در پیام وجود داشته باشد، کل پیام بر اساس ساختار فارسی محاسبه خواهد شد.

هزینه ارسال بر اساس اپراتور، نوع سیم‌کارت (دائمی یا اعتباری) و تعداد صفحه‌ها تعیین می‌شود. به همین دلیل، یک پیام فارسی ۷۳ کاراکتری به عنوان پیام دو صفحه‌ای محاسبه شده و هزینه‌ای دو برابر پیامک ۷۰ کاراکتری دارد. برای کاهش هزینه، پیشنهاد می‌شود از ابزارهای شمارش کاراکتر که در پنل پیامک یا وب‌سایت‌های مرتبط وجود دارد استفاده کنید تا مطمئن شوید پیام شما در همان یک صفحه باقی می‌ماند.

چگونه تعداد کاراکتر پیامک را افزایش دهیم؟ راهکارهایی برای استفاده بهینه از فضای پیام

ممکن است این سوال برای بیشتر کاربران مطرح باشد که چگونه تعداد کاراکتر پیامک را زیاد کنیم؟ اگرچه تعداد کاراکترهای مجاز قابل افزایش نیست، اما راه‌هایی برای بهینه‌سازی استفاده از آن وجود دارد:

• حذف فاصله‌های اضافی، علائم غیرضروری یا ایموجی‌هایی که چند کاراکتر مصرف می‌کنند.
• استفاده از جمله‌های کوتاه و مفید برای رساندن پیام.
• در صورت نیاز به محتوای طولانی، استفاده از لینک کوتاه برای ارجاع به صفحه‌ای کامل‌تر.

در هوش مصنوعی ارسال پیامک برخی پنل‌های پیشرفته، سیستم به طور خودکار متن شما را بررسی کرده و پیشنهادهایی برای کاهش تعداد کاراکتر یا حفظ پیام در یک صفحه ارائه می‌دهد. استفاده از این قابلیت‌ها در کمپین‌های انبوه، هزینه را به‌طور چشمگیری کاهش می‌دهد.

ابزارها و روش‌های شمارش کاراکتر پیامک؛ بررسی پیش از ارسال

برای جلوگیری از افزایش هزینه و مطمئن شدن از ارسال صحیح، شمارش تعداد کاراکتر پیامک قبل از ارسال ضروری است. روش‌های مختلفی برای این کار وجود دارد که بسته به نوع ارسال، می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

ابتدایی‌ترین روش، استفاده از شمارنده پیام در گوشی موبایل است که هنگام تایپ، تعداد کاراکتر و صفحه‌ها را نمایش می‌دهد. این روش برای ارسال‌های شخصی مناسب بوده ولی در ارسال‌های انبوه یا تجاری بهتر است از ابزارهای دقیق‌تری استفاده شود. برخی ابزارهای قابل استفاده شامل موارد زیر هستند:

• شمارنده پنل پیامک: بیشتر پنل‌های ارسال انبوه مانند پنل‌های sms.ir، به‌صورت خودکار تعداد کاراکتر هر پیامک و تعداد  صفحه‌ها را نمایش می‌دهند. 
• ابزارهای آنلاین: سایت‌هایی مانند charcounter یا ابزار شمارش پیامک در وب‌سایت‌های خدماتی، متن را آنالیز کرده و اطلاعات دقیقی از نوع پیام، تعداد صفحه‌ها و کاراکترها ارائه می‌دهند.
• گزارش‌های وب سرویس پیامکی: اگر از وب سرویس پیامکی استفاده می‌کنید، این اطلاعات از طریق API یا داشبورد گزارش‌دهی قابل مشاهده است و به بهینه‌سازی متن کمک می‌کند.

استفاده از این ابزارها قبل از ارسال پیامک، راهی موثر برای شمارش تعداد کاراکتر پیامک و جلوگیری از هزینه‌های ناخواسته است.

مدیریت هوشمندانه تعداد کاراکتر پیامک برای کاهش هزینه و افزایش اثربخشی

در نهایت، تعداد کاراکتر پیامک نه‌تنها بر هزینه نهایی ارسال تاثیر مستقیمی دارد، بلکه نقش تعیین‌کننده‌ای در انتقال کامل، دقیق و موثر پیام به مخاطب ایفا می‌کند. تفاوت در تعداد کاراکتر پیامک فارسی و لاتین به ساختارهای متفاوت کدگذاری مربوط می‌شود. شناخت این تفاوت به شما کمک می‌کند تا پیام‌های خود را بهینه‌تر، کوتاه‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر ارسال کنید.

برای دستیابی به این هدف، استفاده از ابزارهای شمارش کاراکتر، حذف عناصر غیرضروری و به‌کارگیری راهکارهایی مانند پیامک هوشمند و هوش مصنوعی ارسال پیامک معمولا تاثیر چشم‌گیری در بهبود عملکرد پیام‌رسانی شما دارند.

اگر به دنبال سیستمی مطمئن، دقیق و پیشرفته برای مدیریت پیامک‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی هستید، پیشنهاد می‌کنیم به خدمات جامع sms.ir سر بزنید. با امکاناتی مانند پنل پیامک حرفه‌ای، گزارش‌گیری دقیق و پشتیبانی از ارسال هوشمند، می‌توانید هزینه‌ها را کاهش داده و اثربخشی پیام‌ها را چند برابر کنید.