این روزها مجموعه‌ها و اصناف مختلفی برای انجام کار تبلیغاتی خود از ارسال پیامک انبوه استفاده می‌کنند. ارسال پیامک تبلیغاتی برای معرفی انواع تورها و خدمات یک نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی است. صاحبان آژانس های هواپیمایی با استفاده از همین روش سعی دارند تا بتوانند، تورهای بیشتری به مشتریان خود معرفی کنند و با افزایش مشتری، سود خود را افزایش دهند. در این مطلب ابتدا نکاتی در خصوص ارسال پیامک تبلیغاتی را برای این کار بیان می‌کنیم تا بتوانید با استفاده قابلیت های پنل پیامکی مثل ارسال پیامک استانی، تبلیغات خود را هدفمندتر کرده و سپس به چند نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی اشاره خواهیم کرد. با ما تا انتها همراه باشید.

چرا آژانس‌های هواپیمایی باید به تبلیغات پیامکی اهمیت دهند؟

چرا آژانس‌های هواپیمایی باید به تبلیغات پیامکی اهمیت دهند؟

ارسال پیامک تبلیغاتی به صورت انبوه، این روزها تبدیل به یکی از مناسب‌ترین روش‌های تبلیغاتی شده است. استفاده از این روش برای آژانس مسافرتی، مزایای متفاوتی به همراه دارد. در ادامه به برخی از مهم‌ترین مزایای ارسال پیامک تبلیغاتی برای آژانس‌های هواپیمایی اشاره خواهیم کرد.

1- توجه به مشتریان همیشگی

بر اساس تحقیقاتی که در خصوص آژانس‌های هواپیمایی و مسافرتی انجام شده، حدود 40 درصد از درآمد این مجموعه‌ها از مشتریان دائمی تأمین می‌شود. پس باید بگوییم که حفظ مشتریان همیشگی یکی از مهم‌ترین کارهایی است که هر آژانس هواپیمایی باید به آن توجه کند. بسیاری از کسانی که از خدمات یک مجموعه مسافرتی استفاده کرده‌ و از آن راضی بوده‌اند، باز هم به آن آژانس مراجعه خواهند کرد. پس اگر یک آژانس هواپیمایی برای این مسافران، یک نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی مانند ارائه تخفیف را به صورت مناسب بفرستد، این افراد دوباره به آن‌ها مراجعه خواهند کرد.

2- هزینه کم و تأثیر بالا

ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی یکی از ارزان‌ترین روش‌های تبلیغات است. این نوع تبلیغات می‌تواند باعث شود تا افراد بسیاری با خدمات و تورهای یک آژانس مسافرتی آشنا شوند و در صورت علاقه از آن استفاده کنند. در میان تمام روش‌های تبلیغاتی، استفاده از ارسال پیامک به صورت انبوه را باید یکی از بهترین، ارزان‌ترین و همچنین موفق‌ترین روش‌ها دانست که می‌تواند باعث شود مخاطبان زیادی با مجموعه شما، تورهایی که برگزار می‌کنید و خدمات دیگری که ارائه می‌دهید، آشنا شوند.

3- سرعت بالا

گاهی تمام ظرفیت تورهای آژانس‌های هواپیمایی پر نمی‌شوند. در این هنگام آژانس‌های هواپیمایی با استفاده از تخفیف‌های مناسب، قصد فروش بلیط‌های باقی مانده را دارند. پیامک‌ها به سرعت به دست مشتریان می‌رسند و همین امر باعث می‌شود تا بتوان در زمان کوتاه، پیام تبلیغاتی را به دست مشتریان رساند و آنها هم بتوانند قبل از زمان پرواز هواپیما، تور خود را رزرو کنند. همین امر باعث شده تا بسیاری از شرکت‌های هواپیمایی با استفاده از پیامک‌های تبلیغاتی، تورهای لحظه آخری خود را به مشتریان اطلاع دهند.

4- انجام نظرسنجی

با استفاده از پیامک تبلیغاتی می‌توان در خصوص کیفیت خدمات و تور نظرسنجی انجام داد. با بررسی و آنالیز نتایج به دست آمده از این نظرسنجی می‌توان متوجه نقاط ضعف و قوت مجموعه شوید. زمانی که این نقاط ضعف و قوت را متوجه شدید، می‌توانید برای رفع نقاط ضعف و تقویت بیشتر نقاط قوت برنامه‌ریزی کنید تا آژانس موفق‌تری داشته باشید. همچنین این کار یک استراتژی بازاریابی برای آژانس هواپیمایی نیز هست. با استفاده از این روش به مسافران یادآوری می‌کنید که پس از سفر نظر او همچنان برای مجموعه اهمیت دارد. این کار باعث می‌شود در ذهن مسافران هک شوید و همیشه نام مجموعه شما را به خاطر داشته باشند.

کاربردهای سامانه پیامکی برای آژانس‌های هواپیمایی

کاربردهای سامانه پیامکی برای آژانس‌های هواپیمایی

یک مجموعه هواپیمایی با استفاده از سرویس پیامکی می‌تواند اقدامات متفاوتی را انجام دهد تا از مزایای قابلیت های مختلف پنل پیامکی مثل منشی پیامکی، بهره‌مند شود. از مهم‌ترین کاربردهای یک سامانه پیامکی برای آژانس هواپیمایی، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.

1- اطلاع‌رسانی تورها

همه افراد قرار نیست با تمام تورهای شما آشنا باشند و زمان آنها را بدانند. آژانس‌های هواپیمایی با استفاده از سرویس ارسال پیامک می‌توانند تورها و رویدادهای متفاوت را به مشتریان اطلاع دهند. با استفاده از این روش، مشتریان و مخاطبانی که دوست دارند در این تورها شرکت کنند، به راحتی از زمان آنها مطلع می‌شوند و با مجموعه تماس می‌گیرند تا اقدامات بعدی را انجام دهند.

2- اعلام تخفیف‌ها

گاهی آژانس های مسافرتی برای جذب بیشتر مسافر اقدام به ارائه تخفیف‌های جذاب روی تور مسافرتی خود می‌کنند. اما باید بدانید که این تخفیف‌ها به تنهایی باعث افزایش فروش نمی‌شود. برای اینکه بتوانید افزایش فروش را به بهترین شکل تجربه کنید، نیاز است تا افراد بیشتری از این تخفیف‌ها مطلع شوند. به همین دلیل می‌توان این تخفیف‌ها را برای مشتریان خود پیامک کنید. با توجه به این که هزینه ارسال پیامک کم و مقرون به صرفه است، نه تنها افزایش فروش را تجربه خواهید کرد، بلکه یک تبلیغات بسیار مناسب و عالی نیز انجام داده‌اید.

3-اعلام رویدادها به افراد

برخی مواقع در برخی شهرها و کشورها، نمایشگاه‌ها و همایش‌هایی برای برخی مشاغل و اصناف برگزار می‌شود. شما با اطلاع‌رسانی درست در خصوص این رویدادها هم می‌توانید به افراد مشغول در این اصناف برای بهبود کارشان کمک کنید و هم فروش مجموعه را افزایش دهید.

4- تهیه لیست مشتریان (VIP)

لیست (VIP) از مشتریان خود تهیه کنید. کسانی را در این لیست قرار دهید که در سال گذشته بیش از یک بار از خدمات مجموعه شما استفاده کرده‌اند. شما می‌توانید تخفیف‌های جذاب و تورهای لحظه آخری با قیمت مناسب را ابتدا برای این افراد ارسال کنید. با استفاده از این روش میزان علاقه آنها به مجموعه شما افزایش خواهد یافت. همچنین بهتر است پیامکی که برای افراد موجود در این لیست ارسال می‌شود اندکی متفاوت‌تر باشد. متن پیامک ارسالی برای این افراد بهتر است اندکی صمیمی‌تر باشد.

5- اطلاع‌رسانی تأخیرها

ممکن است یک تور به دلایل متفاوت مانند وضعیت آب‌وهوا، نقص فنی هواپیما و بسیاری موارد دیگر با تأخیر مواجه باشد. شما می‌توانید به محض مطلع شدن از این تأخیر، آن را با استفاده از پیامک به مسافران اطلاع دهید تا آن‌ها بتوانند برنامه‌ریزی مناسبی برای زمان رسیدن به محل قرار و فرودگاه داشته باشند. این کار علاوه بر این که باعث می‌شود تا مسافران از تأخیر به وجود آمده کمتر ناراحت شوند، باعث می‌شود تا بدانند با یک مجموعه منظم طرف هستند و می‌توانند روی اطلاع‌رسانی‌های مناسب آن حساب باز کنند. در ادامه  یک نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی برای این مواقع را با هم مرور می‌خوانیم.

  • مسافر گرامی تور (نام شهر مقصد)، پرواز شما به دلیل (دلیل تأخیر) با (میزان تأخیر) مواجه است. (نام آژانس هواپیمایی)

نکاتی برای بازاریابی بهتر آژانس‌های مسافرتی

نکاتی برای بازاریابی بهتر آژانس‌های مسافرتی

علاوه بر موارد گفته شده، توجه به برخی نکات و استفاده مناسب از آنها در بازاریابی پیامکی بهتر آژانس‌های مسافرتی نقش دارد. از مهم‌ترین نکاتی که باید به آنها توجه کرد، می‌توان از موارد زیر نام برد.

  • در بازه‌های زمانی متفاوت، تورهای جدید را به همراه تخفیف‌های آن به اطلاع مشتریان خود برسانید.
  • چند ساعت مانده به زمان حرکت، با ارسال یک پیامک، زمان و محل حضور را به مسافران یادآوری کنید.
  • چند دقیقه مانده به حرکت با ارسال یک پیامک برای مسافران سفر خوشی را آرزو کنید.
  • پس از بازگشت از سفر، با ارسال پیامکی از حضور وی در تور تشکر کنید و میزان رضایت او را جویا شوید.
  • مناسبت‌ها و جشن‌های متفاوت را با ارسال پیامک به مشتریان و مخاطبان خود تبریک بگویید.

چند نکته مهم برای تأثیر بیشتر پیامک تبلیغاتی

اگر از یک یا چند نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی استفاده کرده‌اید، اما هنوز تأثیر مناسب آن را در میزان فروش مشاهده نکرده‌اید، حتماً توجه به برخی نکات را از یاد برده‌اید. علاوه بر نکات گفته شده در قسمت قبل، نکات دیگری نیز وجود دارد که باید به صورت کلی به آن‌ توجه کرد. این نکات عبارتند از:

1- زمان ارسال

زمان ارسال پیامک تبلیغاتی بسیار مهم است. بسیاری از مجموعه‌ها از یک یا چند نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی که متن جذابی دارند استفاده کرده‌اند. اما باز هم برایشان سؤال است که چرا نتوانسته‌اند نظر مخاطبان را جلب کنند. یکی از دلایل عدم موفقیت این مجموعه‌ها، عدم توجه به زمان ارسال پیامک است.
بسیاری افراد دوست ندارند در زمان استراحت و خواب، برایشان پیامک ارسال شود. به همین دلیل باید پیامک تبلیغاتی در ساعات مناسب برای مخاطبان ارسال شود. سه بازه زمانی مناسب برای ارسال پیامک تبلیغاتی وجود دارد که این بازه‌های زمانی عبارتند از:

  • 8 تا 10 صبح
  • 12 تا 2 ظهر
  • 4 تا 6 عصر

2- ارسال پیشنهادهای به‌روز

اگر می‌خواهید تورهای جذاب خود را به مشتریان اطلاع دهید، حتماً باید این کار را به موقع و درست انجام دهید. به عنوان مثال بسیاری افراد دوست دارند که در زمان تولد امام رضا به مشهد سفر کنند. روز بعد از تولد امام برای ارسال پیام سفر مشهد برای تولد امام رضا اقدام مناسبی نخواهد بود. پس حتماً پیشنهادهای خود را به صورت به‌روز و در زمان مناسب اطلاع‌رسانی کنید.

3- استفاده از کلمات جذاب

کلماتی مانند تخفیف، آفر، ارزان و بسیاری کلمات مشابه دیگر برای افراد بسیار جذاب است. بسیاری از مخاطبان پیامک‌های حاوی این کلمات را باز می‌کنند تا شاید بتوانند از موقعیت مناسبی که برای سفر پیش آمده استفاده کنند. در نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی می‌توانید این کلمات را مشاهده کنید.

4- اعلام قیمت‌های رقابتی

قطعاً شما تنها آژانس هواپیمایی نیستید که از پیامک برای تبلیغات استفاده می‌کند. بسیاری مجموعه‌های دیگر نیز با ارسال چند نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی، قصد دارند تا بر تعداد مشتریان خود بیفزایند. به همین دلیل در هنگام اعلام قیمت تورها حتماً به رقبای خود توجه کنید و قیمت‌های رقابتی و مناسب اعلام کنید تا مخاطبان به تورهای شما علاقه‌مند شوند.

5- متن جذاب با استفاده از نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی

متن پیامک‌ها تأثیر بسیار زیادی روی مخاطبان دارد. به همین دلیل، زمانی که قصد دارید برای مخاطبان خود پیامک ارسال کنید، حتماً زمانی را برای نوشتن یک متن مناسب و جذاب اختصاص دهید. در انتها این مطلب چند نمونه متن پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی را خواهیم آورد.

6- چک کردن پیامک‌های دریافتی

برخی افراد سؤالات خود را به شکل پیامک به همان سرشماره‌ای که با استفاده از آن برای آنها اس‌ام‌اس ارسال کرده‌اید، می‌فرستند. به همین دلیل باید پیام‌های دریافتی خود را چک کنید تا بتوانید پاسخ این افراد را بدهید. بسیاری از این افراد می‌توانند تبدیل به مشتریان خدمات و تورهای شما شوند.

چند نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی

چند نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی

پس از این که به نکات مهم در خصوص پیامک و تأثیر آن در افزایش مشتری آژانس‌های مسافرتی اشاره کردیم، اکنون نوبت آن رسیده که چند نمونه پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی را با هم مرور کنیم. این نمونه‌ متن پیامک‌ها عبارتند از:

  • آیا می‌دانید آژانس‌های مسافرتی خودشان از کجا بلیط هواپیما تهیه می‌کنند!
  • خرید آسان، لذت‌بخش و سریع بلیط هواپیما با آژانس هواپیمایی (نام آژانس)
  • خرید بلیط هواپیما تنها در 5 دقیقه با آژانس (نام مجموعه)
  • آیا می‌دانید تا به حال چند بار بلیط هواپیمای خود را گران خریده‌اید؟ قیمت‌ها را مقایسه کنید.
  • با دیدن قیمت بلیط‌های هواپیمای آژانس (نام آژانس) تعجب نکنید!
  • تنها با یک تماس بلیط هواپیمای خود را تهیه کنید.
  • آخرین فرصت برای شرکت در تور (نام شهر) با تخفیف.
  • تخفیف‌های ما را از دست ندهید.
  • تور جدید شهر (نام شهر) را از دست ندهید.
  • ارزان‌ترین تور (نام شهر)
  • صفرهای سفر ریخت، تخفیف‌های ویژه تورهای مجموعه (نام آژانس)

جمع‌بندی

  • بسیاری از آژانس‌های هواپیمایی برای کار اطلاع‌رسانی و تبلیغات از ارسال پیامک انبوه استفاده می‌کنند.
  • استفاده از این روش برای آنها مزایای متفاوتی مانند هزینه کم، تأثیر بالا، سرعت زیاد و توجه بیشتر به مشتریان همیشگی دارد.
  • همچنین استفاده از این روش کاربردهای متفاوتی برای آژانس‌های هواپیمایی دارد. آن‌ها می‌توانند مواردی مانند تخفیف‌ها، رویدادها، تورها و بسیاری موارد دیگر را در زمان مناسب اطلاع‌رسانی کنند.
  • توجه به مواردی مانند ساعت ارسال پیام، متن جذاب، استفاده از کلمات جذاب برای مخاطب مانند تخفیف، توجه به قیمت رقابتی و چک کردن پیام‌های دریافتی از جمله کارهایی است که باعث می‌شود تأثیر بیشتری از بازاریابی پیامکی ببرند.
  • در این متن به چند نمونه متن پیامک تبلیغاتی آژانس هواپیمایی اشاره کرده‌ایم که می‌توان از آنها استفاده کرد.

پرسش‌های پرتکرار

1- مزایای استفاده از ارسال پیامک انبوه برای آژانس‌های هواپیمایی چیست؟

سرعت بالا در اطلاع‌رسانی، هزینه پایین و مقرون به صرفه و تأثیر بالا از مهم‌ترین مزایای استفاده از ارسال پیامک به صورت انبوه است.

2- در هنگام ارسال پیامک تبلیغاتی برای آژانس‌های هواپیمایی باید به چه نکاتی توجه شود؟

در هنگام ارسال پیامک تبلیغاتی نباید توجه به مواردی مانند ساعت ارسال پیام، متن جذاب، استفاده از کلمات جذاب برای مخاطب مانند تخفیف، توجه به قیمت رقابتی و چک کردن پیام‌های دریافتی را از یاد برد.

3- کاربردهای ارسال پیامک برای آژانس‌های هواپیمایی را نام ببرید؟

ارسال پیامک تبلیغاتی به صورت انبوه کاربردهای متفاوتی برای آژانس‌های هواپیمایی دارد. آن‌ها می‌توانند مواردی مانند تخفیف‌ها، رویدادها، تورها و بسیاری موارد دیگر را در زمان مناسب اطلاع‌رسانی کنند.