اتصال SMS.ir به زبلاین

اتصال SMS.ir به زبلاین راهی سریع و مطمئن برای استفاده از
مارکتینگ اتومیشن چندکاناله است. زبلاین با جمع‌آوری و یکپارچه‌سازی داده‌های کاربر (وب/اپ/سرور)،
بخش‌بندی بلادرنگ و طراحی سفر مشتری (Journey) کمک می‌کند پیام درست را در زمان درست و از کانال درست ارسال کنید.
نتیجه روشن است: افزایش نرخ تبدیل، بهبود نگهداشت مشتری و رشد
CLV.

در اکوسیستم ایران، پیامک سریع‌ترین کانال برای پیام‌های حساس مانند
OTP، اطلاع‌رسانی سفارش و یادآوری‌هاست.
SMS.ir به‌عنوان یک درگاه پیامکی (SMS Gateway) بومی با زیرساخت پایدار، خطوط متنوع و گزارش تحویل،
هم برای ارسال‌های تراکنشی و هم کمپین‌های حجیم کاربردی است.

ترکیب زبلاین + SMS.ir یک موتور اتومیشن هوشمند می‌سازد که پیامک را کنار ایمیل، وب‌پوش و اپ‌پوش به‌صورت هماهنگ به‌کار می‌گیرد.
در همان Journey می‌توانید رفتار کاربر را پایش کنید، سگمنت‌های پویا بسازید و پیامک‌های شخصی‌سازی‌شده بفرستید—از خوش‌آمدگویی و
سبد رها شده تا Win-back و اعلان‌های وضعیت سفارش.

مزایای عملیاتی

این اتصال مزایایی مثل تحویل‌پذیری بالا، سرعت ارسال، مدیریت ساده Credentials و
مقیاس‌پذیری برای کمپین‌های حجیم دارد؛ همچنین به‌واسطه بومی‌بودن، نگرانی‌های پرداخت ارزی و محدودیت‌های تحریم کمتر می‌شود.

آموزش اتصال SMS.ir به زبلاین

پیش‌نیازها

• دسترسی ادمین به Zebline
• حساب فعال در SMS.ir + username / password / sender (شماره خط)
• زمان راه‌اندازی: حدود ۱۰–۱۵ دقیقه

۱) افزودن پلاگین

1. به مسیر Integrations > Plugins بروید و روی Add Plugin کلیک کنید.
2. در مودال Add Plugin این مقادیر را ثبت کنید:
   • Plugin Type: SMS
   • Name: SMS.ir
   • Bundle: ZeblineSMSBundle
   • Author: Zebline
   • Version: 1.0 (برای اولین نصب)

۲) تعریف Credentials

کلیدها باید به‌صورت کوچک نوشته شوند:

sender    شماره خط
username  نام کاربری پنل
password  رمز عبور پنل

منبع مقادیر: وارد پنل SMS.ir شوید و از بخش تنظیمات، اطلاعات را کپی کرده و در مقادیر value قرار دهید.

۳) استفاده در کمپین / Journey

• هنگام ساخت کمپین یا طراحی سفر مشتری، در select sms plugin گزینه SMS.ir را انتخاب کنید.
• متن پیام، متغیرهای پویا (مثل {{name}}، {{order_id}})، سگمنت هدف و زمان‌بندی را تعیین کنید.
• برای پیام‌های حساس (OTP/اعلان‌ها)، از تریگرهای رفتاری و شرط‌های خروج (Exit Conditions) استفاده کنید.

۴) تست و عیب‌یابی سریع

• یک پیام آزمایشی ارسال کنید و تحویل، یونیکد فارسی و لینک‌ها را بررسی کنید.
• در صورت خطای احراز هویت، مقادیر username / password / sender را بازبینی کنید.
• متن طولانی و ایموجی می‌تواند پیام را چندبخشی کند (UCS-2)؛ بهتر است متن را کوتاه نگه دارید.

بهترین‌روش‌ها (Best Practices)

• کوتاه و واضح + یک CTA: پیام‌ها را خلاصه و با یک دعوت به اقدام مشخص طراحی کنید.
• شخصی‌سازی معنادار: از نام کاربر، محصول و تاریخچه رفتار استفاده کنید.
• زمان‌بندی هوشمند: ارسال پیام بر اساس رویداد و ساعات بهینه هر سگمنت.
• Batching کمپین‌های حجیم: ارسال مرحله‌ای برای پایش نرخ تحویل و پاکسازی شماره‌های ناکارآمد.

جمع‌بندی کوتاه

برای فعال‌سازی پیامک در زبلاین، پلاگین SMS.ir را اضافه کنید،
سه کلید sender، username و password را مقداردهی کنید
و در کمپین/Journey، گزینه SMS.ir را انتخاب نمایید.
با این اتصال، پیام‌های حیاتی سریع‌تر و دقیق‌تر به مخاطب می‌رسند و نرخ تبدیل و نگهداشت افزایش می‌یابد.

همین حالا اتصال SMS.ir را در زبلاین انجام دهید و اولین Journey پیامکی خود را راه‌اندازی کنید.