لوگوی sms.ir

چرا نمی توان وارد سامانه ارسال پیامک شد؟

چرا نمی توان وارد سامانه ارسال پیامک شد؟

سامانه ارسال پیامک ایده پردازان به عنوان سامانه جامع ارسال پیامک انبوه، کاربران و مراجعه کنندگان بالایی را به خود اختصاص داده است. استفاده از پنل ارسال پیامک و یا ارسال پیام کوتاه نیازمند ایجاد حساب کاربری در سامانه sms.ir می باشد. ممکن است در برخی مواقع بعد از ثبت نام و تکمیل موارد لازم و مراحل آن، برای مراجعه به سامانه دچار اشکال شوید و یا تلاش های شما برای ورود بی نتیجه بماند و دلیل آن را ندانید. در ادامه این مقاله آموزشی مواردی که ممکن است ورود شما را به سامانه دچار اشکال نماید اعلام شده و راه حل آن خدمتتان اعلام می گردد:

ورود اطلاعات اشتباه

یکی از شایع ترین علت های عدم ورود به داخل سامانه کاربریتان ورود اطلاعات کاربری اشتباه می باشد. ممکن است شما نام کاربری و یا رمز عبور خود را اشتباه وارد کنید و با این کار سامانه اجازه ورود شما را به داخل سیستم ندهد. در این حالت در صورت فراموشی رمز عبور می توانید از قسمت ” فراموشی رمز عبور” و یا درخواست پشتیبانی تلفنی بر روی موبایل و یا ایمیل وارد شده در اطلاعات خود، مشخصات ورودی را دریافت نمایید.

انتخاب زبان نادرست

رمز عبورتان اگر از کلمات انتخاب شده باشد و یا ترکیبی از اعداد و حروف باشد به زبان کیبورد خود دقت نمایید که همان زبان انتخاب شده در زمان رمز گذاری باشد. علاوه بر آن اگر از کاراکترها و سمبل ها استفاده نموده اید از درست وارد کردن آن مطمئن شوید.

مشکل مرورگر

سامانه ارسال پیام کوتاه تحت وب می باشد. در صورتی که مشکل و یا کندی در مرورگر و یا سایت باشد ممکن است این مورد در حافظه مرورگر شما باقی بماند و پس از آن برای هربار بارگذاری و ورورد به سامانه شما دچار کندی در ورود و یا مشکل در آن شوید. بهترین راه حل پاک نمودن حافظه مرورگر خود و خالی نمودن حافظه موقت سیستم می باشد. با توجه به نوع مرورگر می توانید از قسمت تنظیمات – history  – clear recent history را انتخاب نمایید. می توانید از کد کوتاه ctrl+shift+del  نیز استفاده نمایید.

مشکل سایت

برخی مواقع ممکن است به دلیل اشکالات سایت نتوانید وارد محیط کاربری خود شوید. در چنین مواردی بهتر است بابت اطلاع از شرایط از پشتیبانی تلفنی راهنمایی لازم را دریافت نمایید.

به روز نبودن مرورگر

گاهی اوقات به روز رسانی مرورگر ها را فراموش می کنیم. همگامی و هماهنگی سیستم تحت وب سامانه جامع ارسال پیامک انبوه شما باآخرین ورژن و نسخه مرورگرهایتان باعث می شود تا شما به راحتی وارد سیستم خود باشید و البته از موارد و امنیت بالایی برای اتصال به نت بهره مند شوید. درصورتی که مرورگر شما به روز نباشد در زمان ورود به سیستم و حتی استفاده از سیستم دچار اشکال و مشاهده خطا و یا کندی خواهید بود. با توجه به نوع مرورگرتان به راحتی می توانید در دو حالت آنلاین و آفلاین آن را به روز رسانی نمایید.

مشکل بلاک بودن IP

تمام کاربران برای ارتباط به اینترنت از یک IP استفاده می کنند که در اکثر اوقات IP مورد استفاده متغییر است. در برخی مواقع IP های ثابت مجوز برقراری ارتباط با برخی IP های خاص و یا مشخص شده از قبل را دارند و برای ورود IP های جدید دچار اشکال می شوند . این مورد باید از طرف واحد انفورماتیک بررسی و پیاده سازی شود. ممکن است برخی IPهای متغییر نیز از طرف ISP بلاک می شونددر این صورت به صورت کلی نمی توانید سایت sms.ir را مشاهده نمایید. مودمتان را روشن  خاموش نمایید و اگر برطرف نشد با شرکت ارائه دهنده اینترنت خود تماس بگیرید تا برای شما این مشکل برطرف شود.

امتیاز به این مطلب
[کل: ۰ میانگین: ۰]
مقالات مرتبط
نظرات کاربران
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
مشاوره رایگان 0212853
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x